Kelebihan Dan Kekurangan Menggunakan Chatbot (AI)

Pada saat ini banyak teknologi yang berkembang, salah satunya aplikasi chatting bersama robot. mungkin anda bertanya-tanya, apakah bisa anda bisa berkomunikasi dengan robot ? jawabannya, bisa sekali. karena sudah lumayan banyak aplikasi yang di ciptakan yang berfungsi sebagai chatbot ini dan sudah di publikasikan di playstore. sehingga anda bisa mendownloadnya secara gratis.

Ada 5 aplikasi chatbot terbaik untuk hp yang bisa anda coba di semua smartphone. aplikasi chatbot ini di bantu dengan teknologi Artificial Intelligence (kecerdasan buatan). setiap anda bertanya dan menjawab, secara otomatis kalimat-kalimat sudah di siapkan oleh pembuat hampir 200 milyar kalimat sudah di terapkan kepada aplikasi chatbot ini.

Anda bisa sekalian belajar bahasa inggris dan cara bagaimana berinteraksi kepada orang lain menggunakan bantuan chatbot. jika kita ketahui, setiap aplikasi yang di buat di dunia ini, memiliki keunggulan dan kelebihan yang bisa kita nilai tersendiri. walaupun berita Artificial Intelligence ini sedang hangat di bicarakan dengan kecerdesannya, ada beberapa kekurangan dan kelebihannya.

Kelebihan Menggunakan Chatbot

1. Respon Chat Dengan Cepat

Beda dengan manusia, saat chatting pasti ada jeda memikirkan pimbicaraan lanjutan kepada lawan chatnya. chatbot sudah menyediakan milyaran data kata-kata yang otomatis akan di jawab saat anda mengajukan pertanyaan dan lebihnya merespon dengan cepat tanpa berfikir panjang.

2. Kemudahan Untuk Berbisnis

Kelebihan ini sangat di rasakan oleh pengguna yang memiliki bisnis online. mereka tidak perlu duduk di depan komputer untuk membalas satu per satu chat yang banyak. dengan bantuan chatbot ini bisa menetralisirkan pertanyaan manusia dan menjawabnya sesuai pertanyaan dengan cepat dan padat.

3. Sistem Berjalan 24 Jam

Menggunakan chatbot ini bisa di operasikan selama 24 jam tanpa berhenti. saat manusia membalas chat pada waktu kerja saja. jadi, tengah malam ada masalah bisa anda konsultasikan kepada chatbot ini.

Kekurangan Menggunakan Chatbot

1. Lowongan Customer Service Menjadi Sepi

Bagaimana tidak sepi, semua customer di gantikan oleh chat robot ini. memang kelebihannya sangat membantu manusia, akan tetapi bisa mematikan pekerjaan customer services yang bekerja secara nyata di perusahaan online.

2. Tidak Bisa Menjawab Semua Keluhan

Jika anda mengalami permasalahan, pasti anda langsung mengunjungi pihak customer services bukan ? untuk mengatasi masalah yang sedang anda alami. sayangnya manusia tidak 24 jam aktif di depan komputer. maka dari itulah fungsi chatbot muncul membalas pertanyaan anda. terkadang yang di tanya ini, tetapi jawabnnya lain dan di suruh menunggu jam kerja pihak tersebut.

Penutup

Sekarang, anda sudah mengetahui bukan keunggulan dan kekurangan setiap aplikasi chatbot. perkembangan teknologi positif baik untuk memajukan masyarakat, tetapi ada beberapa dampak buruk yang terjadi dan tidak ada yang sempurna di dunia ini.

Demikianlah, artikel yang saya bahas tentang kelebihan dan kekurangan chatbot. semoga bisa bermanfaat untuk anda.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *